Condiciones de venta

Conditions Générales de Vente (CGV) – Athora Manthara

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site [www.athoramanthara.com] (ci-après « le Site ») par tout client (ci-après « le Client »).

2. Identité du vendeur

Athora Manthara

Nombre comercial: Athora Manthara

Número de teléfono: 0667776917

Correo electrónico: athoramanthara@gmail.com

Dirección física: athora manthara, 55 Mailueneberriko Bidea, Batiment Olhain, 64310 Sare, France

Número de IVA: FR32803645233

Número comercial: SIRET 80364523300039

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Athora Manthara apporte le plus grand soin à la présentation et à la description de ses articles.

4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et sont à la charge du Client, sauf indication contraire (livraison offerte à partir de 300€)

5. Commande

Le Client valide sa commande lorsqu’il clique sur le bouton de paiement. Cette validation entraîne l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen indiqué sur le Site.

7. Livraison

  • Délais de livraison : 5 jours ouvrés pour la France et l’Espagne, 7 à 10 jours pour l’Europe, 10 à 12 jours pour l’international.

  • Les délais sont donnés à titre indicatif. Athora Manthara ne pourra être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur.

  • En cas de perte du colis par le transporteur, une enquête sera ouverte et un remboursement ou renvoi pourra être effectué.

8. Droit de rétractation & retours

  • Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit.

  • Les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine (non portés, non lavés, avec étiquettes).

  • Les frais de retour sont à la charge du Client.

9. Garantie légale

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et articles 1641 et suivants du Code civil).

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, visuels, logo, créations) sont la propriété exclusive d’Athora Manthara. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client. Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données athoramanthara@gmail.com

12. Loi applicable & litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.